HOW TO AVOID COMMON MISCOMMUNICATION AT WORK

 🇫🇷 L'article de Marsha Acker intitulé "How to Avoid Common Miscommunications at Work" (Comment éviter les erreurs de communication courantes au travail) est une révélation ! Dans un monde où nous nous retrouvons souvent piégés dans des conversations répétitives et frustrantes, ses idées offrent une lueur d'espoir pour une communication plus efficace.

L'idée fondamentale de se concentrer sur le "comment" plutôt que sur le "quoi" change la donne. Elle nous rappelle que la façon dont nous nous engageons les uns avec les autres, la dynamique de nos interactions et les hypothèses non exprimées que nous apportons à la table sont tout aussi importantes, sinon plus, que le sujet même de la conversation. Ce changement de perspective nous incite à devenir des communicateurs plus conscients d'eux-mêmes et plus empathiques.

La suggestion d'Acker d'exprimer des observations est un outil brillant pour créer des pauses et permettre à toutes les personnes impliquées d'être sur la même longueur d'onde. En faisant ces observations neutres, nous créons un espace de dialogue ouvert et nous encourageons les autres à partager leurs perspectives et leurs expériences. C'est un moyen puissant de découvrir des dynamiques cachées et de favoriser la compréhension.

En outre, l'appel à la curiosité est un appel à adopter un état d'esprit d'apprentissage et de découverte. Il nous encourage à poser des questions, à chercher à comprendre les autres et à inviter diverses perspectives dans la conversation. Cela permet non seulement de désamorcer les tensions, mais aussi de trouver un terrain d'entente et d'obtenir des résultats plus productifs.

Dans un monde où les malentendus abondent, l'article de Mme Acker nous rappelle que nous avons le pouvoir de rendre visible l'invisible. En mettant en pratique ces techniques de communication, nous pouvons transformer nos interactions, réduire les reproches et les frustrations et ouvrir la voie à une communication plus claire et plus efficace. Adoptons la curiosité, le dialogue ouvert et l'engagement de nous comprendre les uns les autres pour favoriser un lieu de travail plus harmonieux et plus productif.

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🇬🇧 Marsha Acker's article on "How to Avoid Common Miscommunications at Work" is a revelation! In a world where we often find ourselves trapped in repetitive and frustrating conversations, her insights offer a beacon of hope for more effective communication.

The fundamental idea of focusing on the "how" rather than the "what" is a game-changer. It reminds us that the way we engage with each other, the dynamics of our interactions, and the unspoken assumptions we bring to the table are just as important, if not more so, than the actual topic of conversation. This shift in perspective challenges us to become more self-aware and empathetic communicators.

Acker's suggestion to voice observations is a brilliant tool for creating pauses and allowing everyone involved to get on the same page. By making these neutral observations, we create space for open dialogue, and we encourage others to share their perspectives and experiences. It's a powerful way to uncover hidden dynamics and foster understanding.

Moreover, the call to get curious is a call to embrace a mindset of learning and discovery. It encourages us to ask questions, seek to understand others, and invite diverse perspectives into the conversation. This not only defuses tension but also helps in finding common ground and achieving more productive outcomes.

In a world where misunderstandings abound, Acker's article is a reminder that we have the power to make the invisible visible. By practicing these communication techniques, we can transform our interactions, reduce blame and frustration, and pave the way for clearer, more effective communication. Let's embrace curiosity, open dialogue, and a commitment to understanding one another to foster a more harmonious and productive workplace.

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